Tropical Islands: Häufig gestellte Fragen

Wondering what the stars mean? Our experts use these to clarify the quality of the holiday home. It's pretty simple; the more stars, the more comfort you can expect.
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Häufig gestellte Fragen zum Ferienhaus am Tropical Islands

Badelandschaft Tropical Islands

 

Welche Ferienhäuser gibt es im NOVASOL Ferienhausdorf Tropical Islands?

Zur Zeit gibt es drei Haustypen, für 4 bis 8 Personen: Ferienhaustyp "Marco Polo" mit 57 qm, Ferienhaustyp "Christoph Columbus" mit 64 qm und Sauna, Ferienhaustyp "James Cook" mit 92 qm und Whirlpool und Sauna. Lesen Sie mehr zu den Ferienhaustypen im NOVASOL Ferienhausdorf.

 

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Wird mir ein Ferienhaus zugeteilt, wenn ich mir einen Haustypen ausgesucht habe?

Nein, bei NOVASOL buchen Sie direkt Ihr Wunschhaus. Jedem Ferienhaus ist eine Nummer zugeordnet, anhand derer Sie Ihr Haus buchen können. Die Ferienhausnummnern können Sie dem Lageplan der Ferienhäuser entnehmen.

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Welche Leistungen im Tropical Islands sind bereits im Mietpreis enthalten?

Im Mietpreis enthalten ist der Eintritt in die Erlebnis-Landschaft und in den Außenbereich AMAZONIA. Zusatzleistungen wie die Nutzung des Saunabereichs sind vor Ort zu buchen. Lesen Sie mehr zu den Inklusiv-Leistungen im Ferienhausurlaub am Tropical Islands.

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Für wen ist der Eintritt in die Erlebnis-Landschaft inklusive?

Der Eintritt ist für alle angemeldeten Bewohner des gemieteten Ferienhauses inklusive. Die Maximalbelegung darf hierbei nicht überschritten werden. In einem Haus, das für 4 Erwachsene und 2 Kinder ausgeschrieben, können maximal 6 Personen übernachten, wobei dies auch gern 6 Erwachsene sein können.

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Ist der Einlass ins Tropical Islands garantiert?

Der Einlass ins Tropical Islands ist an mindestens einem Tag Ihres Aufenthalts garantiert.

Auch an den anderen Urlaubstagen können Sie den Dome natürlich kostenlos nutzen, so lange die Kapazitätsgrenzen des Domes nicht überschritten sind (das kann vor allem um die Mittagszeit herum an Wochenenden passieren) oder es eine kostenpflichtige Sonderveranstaltung im Dome gibt, z.B. die Silvestergala. Am 24.12. ist der Tropical Islands Dome geschlossen.

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An welchen Tagen ist der Eintritt ins Tropical Islands inklusive?

Sie können schon vor Bezug Ihres Hauses gratis die Erlebnis-Landschaft im Tropical Islands nutzen: an der Rezeption erhalten Sie ab 11 Uhr morgens Ihre Eintrittsbänder. Europas größte tropische Urlaubswelt ist rund um die Uhr geöffnet und steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie können den Tropical Islands Dome an Ihrem Abreisetag bis Mitternacht nutzen.

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An welchen Tagen ist eine Anreise möglich?

Eine Anreise in unserem Ferienhausdorf ist täglich möglich.

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Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?

Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Übernachtungen.

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Gibt es eine Kurtaxe?

Nein.

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Wie sieht es mit den Nebenkosten und der Kaution aus?

Die Verbrauchskosten (Strom, Wasser, Gas) sind nicht im Mietpreis enthalten, sondern werden nach Verbrauch abgerechnet. Hierfür werden bei An- und Abreise die Zählerstände erfasst.

Die Kaution beträgt 200,- Euro. Sie dient als Sicherheit für eventuelle Schäden sowie zur Abrechnung der Verbrauchskosten. Die Rückzahlung der Restsumme erfolgt innerhalb von 21 Tagen nach Abreise. Sie erhalten eine detaillierte Abrechnung. Weitere Hinweise finden Sie in unseren allgemeinen FAQ (Häufig gestellte Fragen).

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Muss ich das Ferienhaus bei Abreise putzen?

Nein, denn die Endreinigung ist im NOVASOL Ferienhausdorf bereits inklusive! Wir bitten Sie lediglich darum, das Inventar wieder an seinen Platz zu stellen, die Geschirr- spülmaschine zu leeren, den Müll wegzubringen und Asche aus Kamin bzw. Grill zu entfernen.

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Wie berechnet sich der Mietpreis für Kurzaufenthalte?

Der Preis berechnet sich je nach Anreisetag und Aufenthaltsdauer. Besonders günstig sind Aufenthalte zwischen Montag und Donnerstag oder die Buchungen von 7 Tagen und mehr. Auf unseren Hausseiten wird natürlich automatisch der richtige Preis für Ihren Wunschzeitraum angezeigt.

Hier eine kurze Übersicht zur Berechnung des Preises:

Aufenthalt für zwei Nächte:

Ankunft am Freitag: 45% des Wochenpreises

Ankunft am Samstag: 40% des Wochenpreises

Ankunft am So/Mo/Di/Mi/Do: 30% des Wochenpreises

Aufenthalte für drei Nächte:

Ankunft am Do/Fr: 55% des Wochenpreises

Ankunft am Samstag: 47% des Wochenpreises

Ankunft am So/Mo/Di/Mi: 45% des Wochenpreises

Aufenthalte für vier Nächte:

Ankunft am Do/Fr: 65% des Wochenpreises

Ankunft am Sa/So/Mo/Di/Mi: 60% des Wochenpreises

Aufenthalte für fünf Nächte:

Ankunft am Do/Fr/ Sa/So/Mo/Di/Mi: 75% des Wochenpreises

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| Editor
(Erstmals veröffentlicht: )